PENGARUH KEAMANAN, KEMUDAHAN TRANSAKSI DAN PENGALAMAN BELANJA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2019 Kelas Reguler dan Karyawan Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Nasional Jakarta)

Sompie, Indra Pratama (2023) PENGARUH KEAMANAN, KEMUDAHAN TRANSAKSI DAN PENGALAMAN BELANJA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2019 Kelas Reguler dan Karyawan Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Nasional Jakarta). Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER - DAFTAR ISI.pdf] Text
COVER - DAFTAR ISI.pdf

Download (395kB)
[thumbnail of BAB 1.pdf] Text
BAB 1.pdf

Download (196kB)
[thumbnail of BAB 2.pdf] Text
BAB 2.pdf

Download (261kB)
[thumbnail of BAB 3.pdf] Text
BAB 3.pdf

Download (308kB)
[thumbnail of BAB 4.pdf] Text
BAB 4.pdf

Download (435kB)
[thumbnail of BAB 5.pdf] Text
BAB 5.pdf

Download (124kB)
[thumbnail of LAMPIRAN (DAFTAR PUSTAKA-TURNITIN).pdf] Text
LAMPIRAN (DAFTAR PUSTAKA-TURNITIN).pdf

Download (587kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keamanan, kemudahan
transaksi dan pengalaman belanja terhadap keputusan pembelian pada Marketplace
Tokopedia. (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan
2019 Kelas Reguler dan Karyawan Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Nasional
Jakarta). Sampel pada penelitian ini sebanyak 80 responden berdasarkan rumus
Yamane. Data yang dimanfaatkan pada penelitian ini berasal dari data primer yang
dibantu oleh kuesioner yang telah disebarkan pada 80 orang responden. Terkait
dengan penganalisisan datanya, penelitian ini menggunakan analisis inferensial
dengan regresi linear berganda. Diketahui bahwasanya hasil yang diperoleh pada
penelitian ini ialah keamanan memberikan dampak yang baik bagi keputusan
pembelian pada marketplace Tokopedia, kemudahan transaksi memberikan
dampak yang baik bagi keputusan pembelian pada marketplace Tokopedia, dan
pengalaman belanja memberikan dampak yang baik bagi keputusan pembelian pada
marketplace Tokopedia. Oleh karena itu, hendaknya Marketplace Tokopedia dapat
mempertahankan dan meningkatkan kembali kualitas pelayanan guna memudahkan
pelanggan dalam melakukan keputusan pembelian pada marketplace ini.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User: Delvy Aplirizani -
Date Deposited: 11 Jul 2023 03:23
Last Modified: 11 Jul 2023 03:23
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/7549

Actions (login required)

View Item View Item