KOMPETENSI KOMUNIKASI HUMAS DALAM MENSOSIALISASIKAN PROGRAM TARIF INTEGRASI TRANSPORTASI UMUM JAKARTA MELALUI INSTAGRAM (Studi pada Dewan Transportasi Kota Jakarta tahun 2022)

balqis, Hanna (2023) KOMPETENSI KOMUNIKASI HUMAS DALAM MENSOSIALISASIKAN PROGRAM TARIF INTEGRASI TRANSPORTASI UMUM JAKARTA MELALUI INSTAGRAM (Studi pada Dewan Transportasi Kota Jakarta tahun 2022). Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER (Cover, Lembar Penunjang, Abstrak, Kata Pengantar, Daftar Isi).pdf] Text
COVER (Cover, Lembar Penunjang, Abstrak, Kata Pengantar, Daftar Isi).pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (256kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf

Download (858kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf

Download (632kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf

Download (2MB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (353kB)
[thumbnail of LAMPIRAN (Daftar Pustaka, Lampiran-Lampiran, Lembar awal hasil uji Turnitin).pdf] Text
LAMPIRAN (Daftar Pustaka, Lampiran-Lampiran, Lembar awal hasil uji Turnitin).pdf

Download (2MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana
Kompetensi Komunikasi Humas Dewan Transportasi Kota Jakarta
dalam mensosialisasikan Program Tarif Integrasi transportasi umum
melalui Instagram. Teori yang digunakan adalah Teori Kompetensi
Komunikasi William Cupach. Kompetensi komunikasi yang terdiri
dari (1) Motivasi (Motivation), (2) Pengetahuan (Knowledge), (3)
Kemampuan (Skill) Metode penelitian ini menggunakan metode
kualitatif dengan pendekatan Interpretatif. Hasil penelitian menunjukan
bahwa kompetensi komunikasi humas dilihat dari unsur motivasi
(Motivations), yaitu dengan mengikuti pendidikan dan pelatihan serta
penghargaan yang diterima oleh tim Humas karena dianggap
berprestasi oleh instansinya. Dilihatd ari unsur pengetahuan
(Knowledge), yaitu adanya kemampuan tim humas dalam memahami
program tariff integrasi transportasi umum untuk disosialisasikan dan
dikomunikasikan melalui feed dan Caption di Instagram. Sedangkan
dilihat dari unsur Kemampuan (Skill), ditunjukkan dengan adanya
kemampuan untuk mengolah informasi melalui kecanggihan teknologi
serta desain visual yang mudah dipahami pengikut instagram DTKJ.
Kesimpulan dalam penelitian ini bahwa Humas Dewan Transportasi
Kota Jakarta telah melakukan sosialisasi Program Tarif Integrasi
Transportasi umum Jakarta melalui Instagram sudah memenuhi unsur
sesuai dengan Teori Kompentensi Komunikasi William Cupach,
disarankan pihak Humas DTKJ tidak hanya menggunakan satu media
dalam mensosialisasikan Program Tarif Integrasi, tapi juga dapat
menggunakan media lain, baik secara langsung maupun tidak
langsung

Kata Kunci :
Kompetensi
Komunikasi,
Humas,Sosial
isasi, Media
sosial.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications
H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: - Abdurrahman -
Date Deposited: 05 Jul 2023 01:02
Last Modified: 05 Jul 2023 01:02
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/7360

Actions (login required)

View Item View Item