STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS PT JASA MARGA (PERSERO) TBK DALAM MENSOSIALISASIKAN APLIKASI TRAVOY (TRAVEL WITH COMFORT AND JOY)

Nugroho, Muhammad Daffa (2023) STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS PT JASA MARGA (PERSERO) TBK DALAM MENSOSIALISASIKAN APLIKASI TRAVOY (TRAVEL WITH COMFORT AND JOY). Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER-1.pdf Download (637kB)
	Text BAB I.pdf Download (456kB)
	Text BAB II.pdf Download (541kB)
	Text BAB III.pdf Download (511kB)
	Text BAB IV.pdf Download (662kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (695kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui strategi komunikasi humas PT Jasa Marga (Persero) Tbk dalam
mensosialisasikan aplikasi Travoy berlandaskan pada
pemahaman tahap penyusunan strategi komunikasi dari
Anwar Arifin (mengenal khalayak, menyusun pesan,
menetapkan metode, seleksi penggunaan media). Metode
penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah metode
kualitatif. Narasumber dalam penelitian ini terdiri dari dua
orang dari divisi Public Relations of Communication &
Engagement Section Head dan Media Relation & Promotion
Section Head. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dalam
mengenal khalayak merujuk kepada khalayak umum yang
disebabkan pengguna jalan sangat beragam dan karena
lingkup market yang terdapat dari aplikasi Travoy ini cukup
besar. Dalam menyusun pesannya humas menyampaikan
kegunaan dari aplikasi Travoy serta keunggulan dari fitur-
fitur yang terdapat didalam aplikasi tersebut. Humas dalam
menetapkan metode ini merujuk kepada fungsi dari
marketing & communication dan diturunkan menjadi
agenda setting serta editorial plan. Lalu tahap terakhir yaitu humas dalam seleksi penggunaan media memanfaatkan
media sosial, press release, campaign, dan juga event-event.
Dapat disimpulkan bahwa humas PT Jasa Marga (Persero)
Tbk dalam menjalankan tugasnya dinilai sudah berhasil
menjalankan fungsi humas dengan baik. Hal tersebut
terbuktikan dengan keberhasilan dalam mensosialisasikan
aplikasi Travoy berdasarkan pendekatan aspek-aspek tahap
menyusun strategi komunikasidari pemahaman Anwar
Arifin.

Kata Kunci :
Strategi Komunikasi, PT Jasa Marga (Persero) Tbk, Sosialisasi, Aplikasi Travoy.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	19 Jun 2023 02:09
Last Modified:	19 Jun 2023 02:09
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/6857

Actions (login required)

View Item