STRATEGI PUSH, PASS DAN PULL MARKETING DALAM MENARIK PELANGGAN DI KEDAI KOPI (Studi Pada Kedai kopi Bangoen Djaya)

Naswati, Anisa Putri (2023) STRATEGI PUSH, PASS DAN PULL MARKETING DALAM MENARIK PELANGGAN DI KEDAI KOPI (Studi Pada Kedai kopi Bangoen Djaya). Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (611kB)
	Text BAB I.pdf Download (171kB)
	Text BAB II.pdf Download (410kB)
	Text BAB III.pdf Download (245kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (246kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA dan LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Tujuan dari Penlitian ini untuk mengetahui dan
menganalisis Strategi Push, Pass dan Pull Marketing
Kedai kopi Bangoen Djaya untuk menarik pelanggan.
Penelitian ini menggunakan Teori Pemasaran Philip
Kotler dan Gary Armstrong yang terdiri atas Push, Pass
dan Pull Marketing. Metode yang digunakan metode
kualitatif dengan pendekatan interpreatif. Dalam Push
Marketing dilakukan Kedai kopi Bangoen Djaya dengan
adanya show case dalam bentuk wajah pajangan dimana
pelanggan dapat mengambil sendiri terakit produk yang
telah siap tersajikan bahkan terdapat banner yang
menampilkan gambar dari produk. Sehingga pelanggan
dapat menyimpan memori atas produk tersebut. Pass
Marketing dilakukan Kedai kopi Bangoen Djaya dengan
mendapatkan Review yang baik pada Google Rating
Bangoen Djaya dari pelanggan atas kualitas dan harga
Produk yang masih terjangkau untuk semua kalangan.
Dan Pull Marketing dilakukan kedai kopi dengan
menampilkan konsep kedai yang bernuansa jadul
sehingga pelanggan dapat bernostalgia dengan masalalu.
Sedangkan bbagi pelanggan anak-muda dengankonsep
kedai vintage/old school atau instagramable.
Kesimpulan dalam penelitian ini adalah Strategi Push,
Pass dan Pull Marketing sudah dilakukan oleh Kedai
kopi Bangoen Djaya dalam menarik pelanggan sesuai
dalam teori Philip Kotler dan Gary Armstrong namun
belum menunjukkan inovasi yang memadai sesuai
dengan keadaan kopi yang berada di dalam gang.
Peneliti menyarankan agar pemilik kedai kopi dapat
melakukan inovasi dengan berbagai strategi, promosi
atau perubahan secara fisik terkait keberadaaan kedai
kopi yang dapat membuat pelanggan melakukan
kunjungan ulang ke kedai tersebut.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	08 May 2023 02:21
Last Modified:	15 Jun 2023 02:54
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/6480

Actions (login required)

View Item