INOVASI PUBLIC RELATIONS PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER ( Studi Kasus PT. Bahagia September Tiga Belas )

Gunawan, Kenny Rusnanda (2023) INOVASI PUBLIC RELATIONS PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER ( Studi Kasus PT. Bahagia September Tiga Belas ). Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text Cover (Cover, Lembar Penunjang, Abstrak, Kata Pengantar, Daftra Isi) (2).pdf Download (500kB)
	Text BAB I.pdf Download (294kB)
	Text BAB II.pdf Download (432kB)
	Text BAB III.pdf Download (306kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (227kB)
	Text LAMPIRAN (Daftar Pustaka, lampiran lampiran, lembar awal hasil turnitin).pdf Download (647kB)

Abstract

Tujuan penelitian untuk mengetahui dan menganalisis
bagaimana Inovasi Public Relations pada perusahaan jasa
Event Organizer dalam mempertahankan pelanggan. Dalam
penelitian ini peneliti menggunakan Teori Difusi Innovasi
Rogers yang terdiri dari empat tahapan yaitu pengetahuan,
persuasif, keputusan, dan konfirmasi. Sementara itu,
metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode
kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Hasil penelitian
menunjukan bahwa dilihat dari Unsur pengetahuan inovasi
public relations event organizer dilakukan dengan cara
inovasi baru tentang bagaimana menjalankan sebuah acara
dengan konsep hybrid. Unsur persuasif inovasi yang di
lakukan public relations dengan membujuk pimpinan
perusahaan menggunakan pendekatan kepada pelanggan
dengan cara jemput bola. Unsur keputusan pada penelitian
ini dimana public relation perusahaan PT. Bahagia September
Tiga Belas memimta kepada pimpinan perusahaan untuk
menerapkan inovasi baru terhadap pelanggan. Unsur
konfirmasi pada tahapan ini public relations perusahaan
menawarkan kepada pemimpin perusahaan untuk
mengkorfirmasi dengan inovasi barunya. Kesimpulan pada
penelitian ini adalah inovasi yang dilakukan oleh public
relations PT. Bahagia September Tiga Belas telah memenuhi
unsur yang disarankan oleh rogers pada teori Difusi Inovasi.
Peneliti menyarankan agar PT Bahagia September Tiga Belas
selalu melakukan inovasi untuk memenuhi keinginan
pelanggan nya.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	08 May 2023 02:27
Last Modified:	08 May 2023 02:27
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/6411

Actions (login required)

View Item