KONTRIBUSI ONLINE REVIEW DAN RATING TERHADAP MINAT PEMESANAN KAMAR MELALUI APLIKASI AGODA DI YUAN GARDEN HOTEL PASAR BARU

Anggrayni, Fellysha (2026) KONTRIBUSI ONLINE REVIEW DAN RATING TERHADAP MINAT PEMESANAN KAMAR MELALUI APLIKASI AGODA DI YUAN GARDEN HOTEL PASAR BARU. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (720kB)
	Text BAB 1.pdf Download (403kB)
	Text BAB 2.pdf Download (429kB)
	Text BAB 3.pdf Download (455kB)
	Text BAB 4.pdf Download (734kB)
	Text BAB 5.pdf Download (300kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini berfokus pada “Kontribusi Online Review dan Rating terhadap Minat
Pemesanan Kamar melalui aplikasi Agoda di Yuan Garden Hotel Pasar Baru.”
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kontribusi online review dan rating
terhadap minat pemesanan kamar hotel melalui aplikasi Agoda, serta mengukur
seberapa besar kontribusi kedua variabel tersebut dalam memengaruhi keputusan
konsumen. Pesatnya perkembangan teknologi digital menjadi salah satu hal yang
melatarbelakangi penelitian ini adalah mengubah perilaku konsumen dalam
melakukan minat pemesanan kamar, di mana online review dan rating dari
pengalaman dan pendapat orang lain turut menjadi salah satu sumber pertimbangan
dalam menentukan pilihan akomodasi yang sesuai. Penelitian ini menggunaka
metode kuantitatif dengan 103 responden dan analisis data dilakukan menggunakan
bantuan Statistical Package for Social Scienses (SPSS versi 27) meliputi analisis
inferensial serta regresi linear berganda untuk mengetahui besarnya pengaruh
masing-masing variabel. Hasil analisis menunjakkan bahwa Online Review dan
Rating memberikan kontribusi positif dan signifikan terhadap Minat Pemesanan.
Nilai Adjusted R Square sebesar 0,868 mengindikasikan bahwa 86,8% minat
pemesanan dapat dijelaskan oleh kedua variabel, sedangkan 13,2% dipengaruhi
oleh faktor lain. Hal ini menunjukkan bahwa variabel independen secara efektif
menjelaskan variabel dependen.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Pariwisata
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	24 Sep 2026 07:04
Last Modified:	24 Sep 2026 07:06
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/17224

Actions (login required)

View Item