PENGARUH KUALITAS PRODUK, E-WOM, BRAND TRUST TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK SEPATU LARI AIRWALK PADA SHOPEE di DKI JAKARTA

Mukaromah, Amaliatul (2026) PENGARUH KUALITAS PRODUK, E-WOM, BRAND TRUST TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK SEPATU LARI AIRWALK PADA SHOPEE di DKI JAKARTA. Diploma thesis, UNIVERSITAS NASIONAL.

	Text COVER.pdf Download (747kB)
	Text BAB 1.pdf Download (466kB)
	Text BAB 2.pdf Download (569kB)
	Text BAB 3.pdf Download (521kB)
	Text BAB 4.pdf Download (626kB)
	Text BAB 5.pdf Download (376kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, Electronic
Word Of Mouth (E-WOM), dan brand trust terhadap minat beli ulang produk sepatu
lari Airwalk pada Shopee di DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan analisis deskriptif dan inferensial. Penelitian dilakukan terhadap
100 responden yang merupakan konsumen sepatu lari Airwalk di Shopee wilayah
DKI Jakarta. Data penelitian berupa data primer yang diperoleh melalui penyebaran
kuesioner dan selanjutnya dianalisis menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kualitas produk, Electronic Word Of Mouth (E-WOM), dan
brand trust secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
minat beli ulang produk sepatu lari Airwalk.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	14 Jul 2026 07:19
Last Modified:	14 Jul 2026 07:19
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/17047

Actions (login required)

View Item