Strategi Komunikasi Corporate Social Responsibility dalam Program Bantuan Sarana Ibadah untuk Meningkatkan Citra Perusahaan PT Cimanggis Cibitung Tollways

Pasaribu, Ruben Guan Tanamo (2026) Strategi Komunikasi Corporate Social Responsibility dalam Program Bantuan Sarana Ibadah untuk Meningkatkan Citra Perusahaan PT Cimanggis Cibitung Tollways. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.PDF Download (1MB)
	Text BAB I.PDF Download (2MB)
	Text BAB II.PDF Download (2MB)
	Text BAB III.PDF Download (2MB)
	Text BAB IV.PDF Download (2MB)
	Text BAB V.PDF Download (2MB)
	Text LAMPIRAN.PDF Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis strategi komunikasi Corporate Social Responsibility (CSR) dalam program bantuan sarana ibadah yang dilaksanakan oleh PT Cimanggis Cibitung Tollways untuk meningkatkan citra perusahaan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya CSR sebagai tanggung jawab sosial sekaligus instrumen komunikasi strategis dalam membangun hubungan harmonis dengan masyarakat di sekitar wilayah operasional Jalan Tol Cimanggis–Cibitung. Program bantuan sarana ibadah dipilih karena memiliki dimensi sosial dan religius yang kuat dalam konteks masyarakat Indonesia serta berperan dalam memperkuat legitimasi sosial dan kepercayaan publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan paradigma post-positivisme melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan teknik purposive sampling dalam pemilihan informan. Analisis dilakukan menggunakan model strategi komunikasi F.P.C.E(Fact Finding, Action, Communication, Evaluation) untuk mengkaji tahapan perencanaan hingga evaluasi program CSR. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dirancang secara sistematis dan partisipatif mampu membentuk citra positif perusahaan. Program bantuan sarana ibadah tidak hanya memberikan manfaat fasilitas keagamaan, tetapi juga meningkatkan kepercayaan, memperkuat hubungan sosial, dan mendukung reputasi serta keberlanjutan perusahaan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Vira Desintha Larasati
Date Deposited:	24 Jun 2026 08:21
Last Modified:	24 Jun 2026 08:21
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16697

Actions (login required)

View Item