STRATEGI KOMUNIKASI PT PLN (Persero) UPT PULOGADUNG DALAM PELAKSANAAN PROGRAM TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN LINGKUNGAN DESA BERDAYA KAMPUNG TANGGUH RW 09 PENGGILINGAN JAKARTA TIMUR

Endana, Retno Dwi Adhi (2026) STRATEGI KOMUNIKASI PT PLN (Persero) UPT PULOGADUNG DALAM PELAKSANAAN PROGRAM TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN LINGKUNGAN DESA BERDAYA KAMPUNG TANGGUH RW 09 PENGGILINGAN JAKARTA TIMUR. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (4MB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (506kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf

Download (668kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf

Download (482kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (295kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini membahas strategi komunikasi PT PLN (Persero) UPT Pulogadung dalam pelaksanaan Program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) Desa Berdaya di Kampung Tangguh RW 09 Penggilingan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya komunikasi dua arah yang efektif antara perusahaan dan masyarakat dalam mendukung keberhasilan program sosial yang berkelanjutan. Teori yang digunakan adalah Two-Way Symmetrical Communication yang menekankan komunikasi dialogis dan timbal balik antara organisasi dan publik. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian berasal dari pihak PT PLN (Persero) UPT Pulogadung serta masyarakat yang terlibat dalam Program Desa Berdaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi dilakukan melalui musyawarah, keterlibatan aktif masyarakat, serta penyampaian informasi yang terbuka sehingga mampu meningkatkan pemahaman, kepercayaan, dan partisipasi masyarakat. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa penerapan komunikasi dua arah yang simetris berperan penting dalam mendukung keberhasilan pelaksanaan Program TJSL Desa Berdaya oleh PT PLN (Persero) UPT Pulogadung.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Vira Desintha Larasati
Date Deposited: 24 Jun 2026 08:04
Last Modified: 24 Jun 2026 08:04
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16691

Actions (login required)

View Item View Item