PEMANFAATAN AKUN TIKTOK @DUACOFFEESHOP OLEH MARKETING SOSIAL MEDIA SEBAGAI MEDIA PROMOSI

RAMADANI, NOVITRYA GALUH (2026) PEMANFAATAN AKUN TIKTOK @DUACOFFEESHOP OLEH MARKETING SOSIAL MEDIA SEBAGAI MEDIA PROMOSI. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (3MB)
	Text BAB I.pdf Download (787kB)
	Text BAB II.pdf Download (542kB)
	Text BAB III.pdf Download (402kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (369kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, telah mengubah pola komunikasi pemasaran dan interaksi antara merek dan konsumen di era digital. Platform ini memungkinkan penyampaian pesan promosi secara visual, interaktif, dan real time, sehingga menjadi sarana strategis bagi pelaku usaha dalam membangun brand awareness dan meningkatkan keterlibatan audiens. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan akun TikTok @duacoffeeshop oleh tim marketing sosial media Dua Coffee sebagai media promosi, dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Penelitian ini melibatkan empat informan yang terdiri dari pihak internal dan audiens, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi.

Analisis penelitian ini menggunakan teori Computer Mediated Communication (CMC) yang mencakup karakteristik sinkronitas, anonimitas, kustomisasi, interaktivitas, kehadiran sosial, banyaknya pengguna, dan homogenitas penggunaan. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan pemahaman mengenai strategi komunikasi promosi digital yang diterapkan oleh Dua Coffee melalui TikTok serta kontribusi teoretis dalam kajian komunikasi pemasaran digital berbasis media sosial. Temuan penelitian ini juga diharapkan dapat menjadi referensi praktis bagi pelaku usaha dalam mengoptimalkan pemanfaatan TikTok sebagai media promosi yang efektif dan efisien.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	TikTok, komunikasi pemasaran digital, Computer Mediated Communication, media sosial, Dua Coffee.
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform L Education > L Education (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Fitria Nur Indah Hasanah
Date Deposited:	23 Jun 2026 03:04
Last Modified:	23 Jun 2026 03:04
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16610

Actions (login required)

View Item