STRATEGI KOMUNIKASI KREATIF HOSTLIVE BRAND JIERA MELALUI FITUR LIVE STREAMING DI TIKTOK DALAM MENINGKATKAN KONSUMEN GEN Z

SABILAH, SABILAH (2026) STRATEGI KOMUNIKASI KREATIF HOSTLIVE BRAND JIERA MELALUI FITUR LIVE STREAMING DI TIKTOK DALAM MENINGKATKAN KONSUMEN GEN Z. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I .pdf Download (626kB)
	Text BAB II.pdf Download (585kB)
	Text BAB III.pdf Download (530kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (428kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, telah mengubah pola komunikasi pemasaran digital melalui pemanfaatan fitur live streaming yang memungkinkan interaksi langsung antara brand dan audiens. Generasi Z sebagai kelompok digital native memiliki karakteristik interaktif, kritis, dan menyukai konten yang autentik. Berdasarkan fenomena tersebut, rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi komunikasi kreatif Brand Jiera melalui TikTok Live dalam meningkatkan konsumen Generasi Z.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam (in- depth interview) terhadap leader host live, host live full time, dan host live part time Brand Jiera. Analisis data menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber. Penelitian ini menggunakan konsep Strategi Komunikasi Kreatif, Integrated Marketing Communication (IMC), serta pendekatan storytelling dalam komunikasi pemasaran sebagai landasan analisis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi kreatif Brand Jiera dalam live streaming dilakukan secara terstruktur melalui briefing internal untuk menjaga konsistensi pesan. Dalam praktiknya, host menerapkan storytelling sebagai pendekatan utama dengan membangun engagement terlebih dahulu sebelum mengarahkan pada penjualan. Pola komunikasi dua arah yang interaktif, penggunaan bahasa yang santai, serta respons real time terhadap audiens berperan dalam menciptakan kedekatan emosional dan meningkatkan kepercayaan. Strategi tersebut efektif dalam meningkatkan konsumen Generasi Z karena sesuai dengan karakteristik mereka yang menyukai komunikasi autentik, dialogis, dan partisipatif. Dengan demikian, strategi komunikasi kreatif berbasis storytelling yang terintegrasi melalui TikTok Live menjadi pendekatan yang efektif dalam meningkatkan konsumen Generasi Z serta memperkuat hubungan relasional antara brand dan audiens.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HF Commerce
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Fitria Nur Indah Hasanah
Date Deposited:	22 Jun 2026 02:55
Last Modified:	22 Jun 2026 02:55
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16599

Actions (login required)

View Item