POLA KOMUNIKASI DIGITAL AKUN INSTAGRAM @PSSI DALAM MEMBANGUN ENGAGEMENT KOMUNITAS LA GRANDE INDONESIA

Yanuardi, Adib (2026) POLA KOMUNIKASI DIGITAL AKUN INSTAGRAM @PSSI DALAM MEMBANGUN ENGAGEMENT KOMUNITAS LA GRANDE INDONESIA. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB 1.pdf] Text
BAB 1.pdf

Download (413kB)
[thumbnail of BAB 2.pdf] Text
BAB 2.pdf

Download (347kB)
[thumbnail of BAB 3.pdf] Text
BAB 3.pdf

Download (365kB)
[thumbnail of BAB 4.pdf] Text
BAB 4.pdf

Download (985kB)
[thumbnail of BAB 5.pdf] Text
BAB 5.pdf

Download (131kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola komunikasi digital akun Instagram @PSSI dalam membangun engagement komunitas suporter La Grande Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari tim media sosial PSSI serta anggota komunitas La Grande Indonesia yang aktif mengikuti aktivitas akun @PSSI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi digital yang dilakukan PSSI cenderung menggunakan pola komunikasi satu arah (linear) dengan dominasi penyampaian informasi institusional, seperti pengumuman pertandingan, pemanggilan pemain, dan aktivitas tim nasional. Meskipun Instagram menyediakan ruang interaksi, respons organisasi terhadap audiens relatif terbatas sehingga membentuk karakter komunikasi two-way asymmetrical, di mana umpan balik publik dimanfaatkan sebagai indikator respons tanpa proses dialog berkelanjutan. Engagement yang terbentuk lebih bersifat emosional dan reaktif melalui komentar, dukungan, serta kritik dari suporter. Temuan ini menunjukkan bahwa media sosial telah berhasil menciptakan keterlibatan digital, namun belum sepenuhnya membangun komunikasi dialogis yang setara antara organisasi dan komunitas. Penelitian ini memberikan kontribusi pada kajian komunikasi digital organisasi olahraga serta menjadi rekomendasi bagi pengelolaan komunikasi media sosial yang lebih partisipatif

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HE Transportation and Communications
H Social Sciences > HM Sociology
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Irna Irna Yunita
Date Deposited: 12 Jun 2026 03:26
Last Modified: 12 Jun 2026 03:26
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/16501

Actions (login required)

View Item View Item