PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, KUALITAS PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK SUNSCREEN WARDAH PADA PLATFORM SHOPEE DI JAKARTA SELATAN

Nurfadillah, Nurfadillah (2026) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, KUALITAS PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK SUNSCREEN WARDAH PADA PLATFORM SHOPEE DI JAKARTA SELATAN. Diploma thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (711kB)
[thumbnail of BAB 1.pdf] Text
BAB 1.pdf

Download (472kB)
[thumbnail of BAB 2.pdf] Text
BAB 2.pdf

Download (538kB)
[thumbnail of BAB 3.pdf] Text
BAB 3.pdf

Download (462kB)
[thumbnail of BAB 4.pdf] Text
BAB 4.pdf

Download (681kB)
[thumbnail of BAB 5.pdf] Text
BAB 5.pdf

Download (372kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh
Electronic Word of Mouth (E-WOM), kualitas produk, dan persepsi harga terhadap
minat beli produk Sunscreen Wardah pada platform Shopee di Jakarta Selatan.
Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah responden
sebanyak 100 orang. Penentuan jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan
rumus Lemeshow. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh
melalui penyebaran kuesioner secara online dengan menggunakan Google Form
kepada responden yang memenuhi kriteria penelitian.
Pengolahan dan analisis data dilakukan dengan bantuan program SPSS.
Tahapan analisis yang digunakan meliputi analisis deskriptif untuk
menggambarkan karakteristik data serta analisis inferensial untuk menguji
hubungan antar variabel. Selain itu, dilakukan pula pengujian instrumen penelitian
melalui uji validitas dan uji reliabilitas guna memastikan bahwa kuesioner yang
digunakan layak sebagai alat pengumpulan data. Selanjutnya, pengujian hipotesis
dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linear berganda yang diuji melalui
uji t dan uji F.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Electronic Word of Mouth (E-WOM),
kualitas produk, dan persepsi harga memiliki pengaruh positif serta signifikan
terhadap minat beli konsumen produk sunscreen Wardah di platform Shopee di
Jakarta Selatan. Hal ini menunjukkan bahwa Electronic Word of Mouth, kualitas
produk, dan persepsi harga yang baik dapat meningkatkan minat beli konsumen.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User: Irna Irna Yunita
Date Deposited: 07 May 2026 04:03
Last Modified: 07 May 2026 04:03
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/15749

Actions (login required)

View Item View Item