PENGARUH KUALITAS PRODUK, E-WOM, BRAND TRUST TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK SEPATU LARI AIRWALK PADA SHOPEE di DKI JAKARTA

Mukaromah, Amaliatul (2026) PENGARUH KUALITAS PRODUK, E-WOM, BRAND TRUST TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK SEPATU LARI AIRWALK PADA SHOPEE di DKI JAKARTA. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text Cover.pdf Download (654kB)
	Text BAB 1.pdf Download (371kB)
	Text BAB 2.pdf Download (474kB)
	Text BAB 3.pdf Download (426kB)
	Text BAB 4.pdf Download (531kB)
	Text BAB 5.pdf Download (281kB)
	Text Lampiran.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, Electronic Word Of Mouth (E-WOM), dan brand trust terhadap minat beli ulang produk sepatu lari Airwalk pada Shopee di DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif dan inferensial. Penelitian dilakukan terhadap
100 responden yang merupakan konsumen sepatu lari Airwalk di Shopee wilayah DKI Jakarta. Data penelitian berupa data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan selanjutnya dianalisis menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, Electronic Word Of Mouth (E-WOM), dan brand trust secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang produk sepatu lari Airwalk.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk, Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Brand Trust,Minat Beli Ulang.
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HF Commerce T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Irna Irna Yunita
Date Deposited:	27 Apr 2026 03:29
Last Modified:	27 Apr 2026 03:29
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/15320

Actions (login required)

View Item