Komunikasi Persuasif Pedagang Dan Pelanggan Pasar Kranji Dalam Mempertahankan Penjualan

Sofa, Muhammad (2025) Komunikasi Persuasif Pedagang Dan Pelanggan Pasar Kranji Dalam Mempertahankan Penjualan. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (982kB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (385kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf

Download (464kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf

Download (394kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf

Download (481kB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (279kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini membahas komunikasi persuasif pedagang Pasar Kranji
dalam mempertahankan penjualan di tengah persaingan dengan pasar
swalayan serta kendala renovasi pasar yang belum selesai. Menggunakan
pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara,
observasi, dan dokumentasi untuk memahami strategi komunikasi yang
diterapkan pedagang. Penelitian menunjukkan bahwa pedagang
menggunakan berbagai teknik komunikasi persuasif, seperti penekanan pada
kualitas produk, negosiasi harga, pendekatan emosional, serta membangun
hubungan sosial dengan pelanggan. Faktor-faktor seperti keramahan dan
pengalaman belanja yang lebih personal menjadi keunggulan pasar
tradisional dibandingkan pasar modern yang minim interaksi langsung.
Penelitian ini juga menegaskan bahwa komunikasi persuasif yang efektif
dapat menjadi strategi utama bagi pedagang pasar tradisional dalam
mempertahankan pelanggan dan bersaing di tengah perubahan tren belanja.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HF Commerce
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Users 30 not found.
Date Deposited: 23 Jul 2025 04:29
Last Modified: 25 Aug 2025 07:24
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/13904

Actions (login required)

View Item View Item