AKSESIBILITAS PELAYANAN TRANSJAKARTA KORIDOR HALTE SENAYAN BANK DKI

Hadinata, Arya Prasetya (2025) AKSESIBILITAS PELAYANAN TRANSJAKARTA KORIDOR HALTE SENAYAN BANK DKI. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (625kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf

Download (901kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf

Download (643kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (572kB)
[thumbnail of LAMPIRAN.pdf] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Layanan transportasi publik yang inklusif dan mudah diakses menjadi faktor
pent ing dalam meningkatkan mobilitas masyarakat perkotaan. Penelit ian ini bertujuan
untuk menganalisis t ingkat aksesibilitas pelayanan TransJakarta pada Koridor Halte
Senayan Bank DKI. Metode penelit ian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif
kualitat if dengan teknik pengumpulan data melalui survei, observasi, serta wawancara
dengan pengguna layanan.
Aspek yang dikaji mencakup ketersediaan fasilitas bagi penyandang disabilitas,
kemudahan akses bagi lansia dan kelompok rentan lainnya, serta efisiensi pelayanan dar i
segi waktu dan kapasitas. Hasil penelit ian menunjukkan bahwa meskipun halte ini telah
dilengkapi dengan beberapa fasilitas aksesibilitas seperti lift dan jalur khusus, masih
terdapat kendala dalam implementasi standar pelayanan, terutama dalam hal perawatan
fasilitas dan kenyamanan pengguna. Temuan ini memberikan rekomendasi bagi pihak
pengelola TransJakarta untuk meningkatkan kualitas layanan, khususnya dalam
penyediaan fasilitas yang lebih ramah bagi seluruh lapisan masyarakat.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User: Users 30 not found.
Date Deposited: 22 Jul 2025 07:14
Last Modified: 22 Jul 2025 07:14
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/13879

Actions (login required)

View Item View Item