PENGARUH WORD OF MOUTH DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA KAMAR DI HOTEL GRAND MERCURE JAKARTA KEMAYORAN

TRIANTO, RACHMAD RIZKY (2025) PENGARUH WORD OF MOUTH DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA KAMAR DI HOTEL GRAND MERCURE JAKARTA KEMAYORAN. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (714kB)
	Text BAB I.pdf Download (412kB)
	Text BAB II.pdf Download (420kB)
	Text BAB III.pdf Download (439kB)
	Text BAB IV.pdf Download (620kB)
	Text BAB V.pdf Download (281kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Word of Mouth dan Brand
Image terhadap Keputusan Pembelian jasa kamar di hotel Grand Mercure Jakarta
Kemayoran. Penelitian ini menggunakan jenis metode kuantitatif data
dikumpulkan menggunakan kuisioner. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini
menggunakan data primer melalui pendekatan kuesioner (angket) kepada 100
kuesioner dan diolah menggunakan aplikasi SPSS (Statistical Package for Sosial
Sciences) versi 25. Teknik analisis data dengan menggunakan analisis deskriptif
dan analisis inferensial dengan regresi linear berganda. Hasil dari penelitian dari
word of mouth dan brand image memberikan hasil yang memiliki pengaruh positif
secara bersamaan terhadap keputusan pembelian jasa kamar di hotel Grand Mercure
Jakarta Kemayoran.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	K Law > K Law (General) L Education > L Education (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Pariwisata
Depositing User:	Miss Yulia Zahra Yamini
Date Deposited:	21 Jul 2025 04:40
Last Modified:	21 Jul 2025 04:40
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/13846

Actions (login required)

View Item