Optimalisasi Layanan Transportasi Umum Di Kota Tangerang Tahun 2024 (Studi Kasus: BRT Tayo Koridor 1)

ADILAH, NUR (2025) Optimalisasi Layanan Transportasi Umum Di Kota Tangerang Tahun 2024 (Studi Kasus: BRT Tayo Koridor 1). Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (373kB)
	Text BAB I.pdf Download (322kB)
	Text BAB II.pdf Download (250kB)
	Text BAB III.pdf Download (192kB)
	Text BAB IV.pdf Download (375kB)
	Text BAB V.pdf Download (171kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (520kB)

Abstract

Transportasi adalah aspek penting dalam mobilitas untuk berkegiatan maka dari
itu pengadaan transportasi merupakan salah satu pelayanan publik yang penting
untuk disediakan oleh Pemerintah Daerah terlebih pada daerah yang memiliki
tingkat kepadatan penduduk yang tinggi, pengadaan transportasi berbasis BRT ini
dinilai sangat tepat bagi daerah yang mobilitas masyarakatnya tinggi. Proses
penyediaan layanan tersebut tentu harus didukung oleh optimalisasi sehingga
peningkatan pelayanan guna mencapai harapan dan kebutuhan pengguna dapat
tercapai secara optimal. Tujuan layanan didasarkan pada kebutuhan masyarakaT,
dalam aspek pelayanan publik pengadaan layanan harus berdasarkan pada
kebutuhan masyarakat sebagai pengguna sehingga tujuan pelayanan dapat
dilakukan dengan optimal dan tepat sasaran. Penerapan teknologi kedalam aspek
pelayanan publik merupakan hal yang penting karena membantu memudahkan
pengguna dalam mendapatkan informasi terkait layanan, maka dari itu pengadaan
aplikasi untuk membantu memantau jadwal armada bus maupun informasi penting
lainnya dinilai sebagai alternatif keputusan yang berpengaruh terhadap
optimalisasi layanan. Terkait sumber daya yang membatasi seperti jumlah armada
bus maupun jalur khusus tidak menghalangi peningkatan pelayanan, oleh karena
itu optimalisasi harus tetap dilakukan guna meningkatkan pelayanan karena
keterbatasan sumber daya.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) L Education > L Education (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User:	Users 30 not found.
Date Deposited:	08 Jul 2025 07:47
Last Modified:	08 Jul 2025 07:47
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/13605

Actions (login required)

View Item