POLA KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA ATASAN DAN BAWAHAN JWS WEDDING (PT. ASRI MUDA KREASI) DI BEKASI

GISDA, SHAQIRA PUTRI (2025) POLA KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA ATASAN DAN BAWAHAN JWS WEDDING (PT. ASRI MUDA KREASI) DI BEKASI. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (341kB)
	Text BAB II.pdf Download (487kB)
	Text BAB III.pdf Download (326kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (281kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (3MB)

Abstract

Komunikasi organisasi berperan penting dalam kelancaran operasional
perusahaan, terutama di industri jasa seperti wedding organizer. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pola komunikasi antara atasan dan bawahan di JWS
Wedding pada tiga tahap utama: perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Metode
penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data
melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa tahap perencanaan menggunakan pola komunikasi bintang,
di mana CEO menjadi pusat komunikasi utama. Pada tahap pelaksanaan, pola
bintang tetap diterapkan, tetapi koordinasi beralih ke wedding planner sebagai
pemimpin operasional. Sementara itu, tahap evaluasi menerapkan pola
komunikasi roda untuk mengumpulkan masukan dari berbagai divisi. Analisis
berdasarkan Teori Sistem Umum Scott (1961) menunjukkan bahwa komunikasi di
JWS Wedding bersifat interdependen dengan beberapa subsistem yang saling
berkaitan, seperti Management Subsystem dalam pengambilan keputusan oleh
CEO, Production Subsystem dalam pelaksanaan acara oleh wedding planner,
Adaptive Subsystem dalam evaluasi, serta Boundary Subsystem dalam koordinasi
dengan vendor dan klien. Meskipun pola komunikasi yang diterapkan cukup
efektif, masih ditemukan kendala seperti keterlambatan informasi dan
miskomunikasi. Oleh karena itu, diperlukan perbaikan dalam sistem komunikasi
internal agar koordinasi lebih efisien dan efektif.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords:	komunikasi organisasi, pola komunikasi, wedding organizer, Teori Sistem Umum, JWS Wedding
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Delvy Aplirizani -
Date Deposited:	08 Jul 2025 03:08
Last Modified:	08 Jul 2025 03:08
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/13538

Actions (login required)

View Item