PENDEKATAN HUMAS PT. KAI DAOP 1 JAKARTA DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN KOMUNITAS PECINTA KERETA API

RAFLI, MUHAMMAD (2025) PENDEKATAN HUMAS PT. KAI DAOP 1 JAKARTA DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN KOMUNITAS PECINTA KERETA API. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (871kB)
	Text BAB II.pdf Download (917kB)
	Text BAB III.pdf Download (799kB)
	Text BAB IV.pdf Download (2MB)
	Text BAB V.pdf Download (681kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (2MB)

Abstract

Hubungan masyarakat (Humas), memiliki peran penting dalam membentuk citra
positif suatu organisasi atau perusahaan melalui komunikasi yang efektif dengan
publik. PT. KAI Daop 1 Jakarta, memanfaatkan peran Humas untuk membangun
dan menjalin hubungan dengan berbagai pihak eksternal, salah satunya dengan
Komunitas Pecinta Kereta Api. Hubungan ini bertujuan untuk mendukung
kelancaran program atau kegiatan, serta dapat meningkatkan citra perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pendekatan Humas PT.
KAI Daop 1 Jakarta dalam membangun hubungan baik dengan Komunitas Pecinta
Kereta Api, menggunakan Metode Kualitatif Deskriptif dan Teori Excellence
Public Relations. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pihak
Humas PT. KAI Daop 1 Jakarta, serta perwakilan dari Komunitas Pecinta Kereta
Api. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas PT. KAI Daop 1 Jakarta
menerapkan model komunikasi Two-way Symmetric, dengan melakukan
Pendekatan Edukatif dan Persuasif, serta Pendekatan Kerjasama dalam upayanya
membangun hubungan baik. Dengan demikian, pendekatan yang diterapkan oleh
Humas PT. KAI Daop 1 Jakarta efektif dalam membangun hubungan baik dengan
Komunitas Pecinta Kereta Api.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Users 30 not found.
Date Deposited:	07 Jul 2025 04:28
Last Modified:	14 Jul 2025 03:45
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/13440

Actions (login required)

View Item