Penggunaan Media Google Chat Dalam Komunikasi Karyawan Di Pt Axia Global Trada

Juanatasya, Nigie (2025) Penggunaan Media Google Chat Dalam Komunikasi Karyawan Di Pt Axia Global Trada. Bachelor thesis, UNIVERSITAS NASIONAL.

[thumbnail of COVER.pdf] Text
COVER.pdf

Download (426kB)
[thumbnail of BAB I.pdf] Text
BAB I.pdf

Download (233kB)
[thumbnail of BAB II.pdf] Text
BAB II.pdf

Download (465kB)
[thumbnail of BAB III.pdf] Text
BAB III.pdf

Download (214kB)
[thumbnail of BAB IV.pdf] Text
BAB IV.pdf

Download (411kB)
[thumbnail of BAB V.pdf] Text
BAB V.pdf

Download (156kB)
[thumbnail of LAMPIRANN.pdf] Text
LAMPIRANN.pdf

Download (778kB)

Abstract

Google Chat merupakan platform komunikasi digital yang memungkinkan pengguna
untuk bertukar pesan, berbagi dokumen, serta berkolaborasi dalam ruang obrolan. PT Axia
Global Trada memanfaatkan Google Chat sebagai saluran komunikasi internal untuk
meningkatkan efisiensi koordinasi antar karyawan. Pergeseran dari pemanfaatan WhatsApp
ke Google Chat dilakukan untuk mengatasi kendala komunikasi, seperti tercampurnya pesan
pribadi dengan informasi pekerjaan serta kurangnya struktur dalam diskusi tim. Penelitian ini
menggunakan metode pendekatan deskriptif kualitatif dengan analisis mendalam terhadap
pemanfaatan Google Chat di PT Axia Global Trada. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
fitur-fitur seperti Rooms, Spaces, Thread, Task, Mention, dan Link Directly to Message
berperan penting dalam menciptakan komunikasi yang lebih terstruktur dan efisien. Google
Chat memungkinkan karyawan untuk berkoordinasi secara lebih efektif, mempercepat
pengambilan keputusan, serta memudahkan penyebaran informasi antar divisi. Selain
meningkatkan produktivitas, Google Chat juga membantu membangun lingkungan kerja yang
lebih kolaboratif, terutama bagi karyawan yang bekerja secara remote. Pemanfaatan fitur tagar
dan sistem pencarian dalam aplikasi ini turut mempermudah evaluasi serta pengawasan
komunikasi. Dengan demikian, Google Chat tidak hanya berfungsi sebagai alat komunikasi,
tetapi juga sebagai sarana optimalisasi sumber daya manusia dalam mendukung operasional
perusahaan.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HT Communities. Classes. Races
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: - Abdurrahman -
Date Deposited: 03 Jul 2025 06:56
Last Modified: 03 Jul 2025 06:56
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/13298

Actions (login required)

View Item View Item