Strategi Komunikasi Pt. Garuda Indonesia Dalam Mempublikasikan Program Csr Benih Baik Untuk Mempertahankan Citra Perusahaan (Green Airline)

Amaris, Dinda (2025) Strategi Komunikasi Pt. Garuda Indonesia Dalam Mempublikasikan Program Csr Benih Baik Untuk Mempertahankan Citra Perusahaan (Green Airline). Bachelor thesis, UNIVERSITAS NASIONAL.

	Text COVER.pdf Download (924kB)
	Text BAB I.pdf Download (411kB)
	Text BAB II.pdf Download (490kB)
	Text BAB III.pdf Download (326kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (186kB)
	Text LAMPIRANN.pdf Download (2MB)

Abstract

Sebagai sebuah perusahaan maskapai penerbangan terbesar di Indonesia, membuat PT.
Garuda Indonesia sebagai perusahaan yang aktif berjalan dalam bidang penerbangan
harus mempunyai berbagai upaya untuk dapat bertahan di tengah ketatnya persaingan di
dunia bisnis dan selalu berupaya untuk tetap menjadi pilihan pertama bagi pelanggan. PT.
Garuda Indonesia merupakan sebuah perusahaan penerbangan di Indonesia yang sudah
memiliki citra dan reputasi baik di mata masyarakat dan juga konsumennya. Penelitian
ini akan melihat bagaimana upaya yang dapat dilakukan oleh PT. Garuda Indonesia dalam
mempertahankan citra perusahaannya baik dimata publik maupun konsumennya. Dalam
penelitian ini, peneliti menggunakan teori legitimasi Downling dan Pfeffer dan strategi
komunikasi CSR oleh Rusdianto dengan metode kualitatif serta data yang disajikan
berbentuk deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan
metode wawancara mendalam, dokumentasi, dan kajian pustaka. Pelaksanaan program
CSR Benih Baik yang dijalankan PT. Garuda Indonesia merupakan program yang
bergerak dibidang lingkungan dan sosial. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan
bahwa terdapat 6 dimensi penting yang dinilai dalam mempengaruhi dan
mempertahankan citra perusahaan ini yaitu dimensi tujuan, selanjutnya dimensi sasaran,
pesan, instrument dan kegiatan, sumberdaya dan skala waktu, serta dimensi evaluasi dan
amandemen, berdasarkan hasil penelitian juga dengan adanya 6 dimensi penting yang
sudah dijalankan oleh PT. Garuda Indonesia, perusahaan berhasil dalam mempertahankan
citranya sebagai perusahaan Green Airline yang selaras dengan lingkungan dan
masyarakat.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	03 Jul 2025 04:46
Last Modified:	03 Jul 2025 04:46
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/13273

Actions (login required)

View Item