PENGARUH PERSEPSI HARGA, VARIASI PRODUK DAN LOKASI TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DI RUMAH MAKAN PAYAKUMBUAH CIBUBUR JAKARTA TIMUR

Shandy, Nayudha (2025) PENGARUH PERSEPSI HARGA, VARIASI PRODUK DAN LOKASI TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DI RUMAH MAKAN PAYAKUMBUAH CIBUBUR JAKARTA TIMUR. Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (691kB)
	Text BAB I.pdf Download (310kB)
	Text BAB II.pdf Download (360kB)
	Text BAB III.pdf Download (534kB)
	Text BAB IV.pdf Download (726kB)
	Text BAB V.pdf Download (170kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Tujuan pada studi ini yaitu menganalisis pengaruh Persepsi Harga, Variasi
Produk, serta Lokasi terhadap Minat Pembelian Ulang melalui Kepuasnan
Pelanggan pada Rumah Makan Payakumbuah Cibubur Jakarta Timur. Pelanggan
Rumah Makan Payakumbuah Cibubur Jakarta Timur ialah populasi di studi ini.
Teknik purposive sampling dipergunakan di studi ini untuk mengambil sampel,
sejumlah 100 responden dijadikan sampel. Pengumpulan data dengan hasil
kuesioner yang dibagi ke responden, dengan setiap pertanyaaan diukur
menggunakan skala Likert. Penelitian ini mempergunakan SEM PLS sebagai alat
menganalisis dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4.0. Temuan studi ini
menyimpulkan ada pengaruh posiitif dan siginfikan pada Persepsi Harga dan
Variasi Produk terhadap Kepuasan Pelanggan, sementara Lokasi memengaruhi
secara positif namun tidak signifikan Kepuasan Pelanggan, Persepsi Harga
memengaruhi secara positif Minat Pembelian Ulang, sementara Variasi Produk dan
Lokasi memengaruhi secara positif namun tidak signifikan Minat Pembelian Ulang,
Kepuasan Pelanggan memengaruhi secara positif Minat Pembelian Ulang, Persepsi
Harga dan Lokasi memengaruhi secara positif namun tidak signifikan Minat
Pembelian Ulang melalui Kepuasan Pelanggan, sementara Variasi Produk
memengaruhi secara positif Minat Pembelian Ulang melalui Kepuasan Pelanggan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	13 Mar 2025 06:34
Last Modified:	19 Mar 2025 03:47
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/12664

Actions (login required)

View Item