PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK RAKET LI-NING DI DKI JAKARTA

Saputra, Mohammad Galih (2025) PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK RAKET LI-NING DI DKI JAKARTA. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (443kB)
	Text BAB 1.pdf Download (241kB)
	Text BAB 2.pdf Download (305kB)
	Text BAB 3.pdf Download (285kB)
	Text BAB 4.pdf Download (657kB)
	Text BAB 5.pdf Download (159kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (686kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas produk brand
image dan word of mouth terhadap minat beli ulang produk raket Li-Ning di DKI
Jakarta. Analisis deskriptif dan inferensial digunakan dalam proses analisis. Subyek
penelitian adalah pengguna raket Li-Ning yang tergabung dalam komunitas
Badminton Jakarta yang berjumlah 100 orang, dan pengumpulan data dilakukan
melalui kuesioner. Data penelitian ini merupakan data primer yang diolah
menggunakan spss 23 setelah disebar melalui survei. Penelitian ini telah menguji
terhadap item pernyataan yang dinyatakan valid dan reliabel. Oleh karena itu, dapat
disimpulkan pada penelitian ini variabel kualitas produk dan word of mouth
berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel minat beli ulang. Namun,
variabel brand image tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli
ulang.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	11 Mar 2025 04:46
Last Modified:	13 Mar 2025 02:45
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/12602

Actions (login required)

View Item