Komunikasi Interpersonal Karyawan PT BANK CENTRAL ASIA KCP SABANG Dalam Menghadapi Situasi Toxic

Tazaka, Muhammad Fauzan (2024) Komunikasi Interpersonal Karyawan PT BANK CENTRAL ASIA KCP SABANG Dalam Menghadapi Situasi Toxic. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (3MB)
	Text BAB I.pdf Download (296kB)
	Text BAB II.pdf Download (505kB)
	Text BAB III.pdf Download (280kB)
	Text BAB IV.pdf Download (710kB)
	Text BAB V.pdf Download (178kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi komunikasi interpersonal karyawan PT Bank
Central Asia KCP Sabang dalam konteks situasi toxic di lingkungan kerja,
dengan mengaplikasikan teori pertukaran sosial untuk memahami dinamika
interaksi tersebut. Teori pertukaran sosial, yang berfokus pada prinsip saling
memberi dan menerima manfaat dalam hubungan sosial, digunakan untuk
menganalisis bagaimana karyawan mengelola dan menanggapi situasi yang
menimbulkan stres dan konflik di tempat kerja. Studi ini memeriksa berbagai
bentuk komunikasi yang dilakukan oleh karyawan, termasuk strategi untuk
mengatasi konflik, mekanisme dukungan emosional, dan adaptasi terhadap
kondisi yang tidak mendukung. Penelitian ini juga mengevaluasi dampak dari
komunikasi interpersonal tersebut terhadap kesejahteraan psikologis dan
kepuasan kerja karyawan, serta implikasinya terhadap produktivitas tim dan
suasana kerja. Melalui pendekatan kualitatif yang melibatkan wawancara
mendalam dan observasi, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi praktik
komunikasi yang efektif dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan
interaksi interpersonal dalam situasi toxic. Temuan dari studi ini diharapkan
dapat membantu manajemen dalam merancang intervensi yang lebih baik untuk
mengurangi dampak negatif dari lingkungan kerja yang toxic, serta
mempromosikan lingkungan kerja yang lebih sehat dan produktif.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) Q Science > Q Science (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Miss Yulia Zahra Yamini
Date Deposited:	13 Nov 2024 08:18
Last Modified:	13 Nov 2024 08:18
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/12445

Actions (login required)

View Item