PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SUASANA CAFÉ TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI (STUDI KASUS CAFÉ COGER KUJANG BOGOR)

Tunisya, Ayunda Fitrah (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SUASANA CAFÉ TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI (STUDI KASUS CAFÉ COGER KUJANG BOGOR). Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (2MB)
	Text BAB 1.pdf Download (2MB)
	Text BAB 2.pdf Download (1MB)
	Text BAB 3.pdf Download (1MB)
	Text BAB 4.pdf Download (2MB)
	Text BAB 5.pdf Download (2MB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan (a) untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap
minat berkunjung kembali pada Café Coger Kujang Bogor (b) untuk mengetahui
pengaruh suasana café terhadap minat berkunjung kembali pada Café Coger Kujang
Bogor dan (c) untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan suasana café
terhadap minat berkunjung Kembali pada Café Coger Kujang Bogor.
Penelitian ini melibatkan sampel sebanyak 100 responden, yang merupakan
pengunjung di Café Coger Kujang Bogor. Penelitian ini menggunakan metode
kuantitatif di mana data dikumpulkan melalui kuesioner dan diolah dengan aplikasi
IBM SPSS versi 25.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel seperti kualitas pelayanan memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung kembali dan variabel
suasana café juga memiliki pengaruh posiif dan signifikan terhadap minat
berkunjung kembali. Dari hasil pengujian secara bersama-sama variabel kualitas
pelayanan dan suasana café sama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap minat berkunjung kembali pada Café Coger Kujang bogor.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Pariwisata
Depositing User:	Users 30 not found.
Date Deposited:	13 Sep 2024 03:52
Last Modified:	13 Sep 2024 03:52
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/11868

Actions (login required)

View Item