PENGUATAN KELEMBAGAAN DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) DALAM PENINGKATAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KOTA

Nugroho, Wisnu Adi (2024) PENGUATAN KELEMBAGAAN DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) DALAM PENINGKATAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KOTA. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (632kB)
	Text BAB 1.pdf Download (409kB)
	Text BAB 2.pdf Download (382kB)
	Text BAB 3.pdf Download (422kB)
	Text BAB 4.pdf Download (588kB)
	Text BAB 5.pdf Download (320kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (671kB)

Abstract

Penguatan kelembagaan merupakan upaya untuk memperkuat struktur dan fungsi
lembaga atau organisasi guna mencapai tujuan yang diinginkan. Penelitian ini
dilatarbelakangi oleh beberapa permasalahan dalam pelayanan publik, yaitu
kurangnya kepuasan masyarakat dalam pelayanan publik. Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui langkah atau cara untuk Penguatan Kelembagaan
DPMPTSP Dalam Peningkatan Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Kota Depok Tahun
2023 melalui peran Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian ini menggunakan metode
kualitatif deskriptif dengan menerapkan wawancara, observasi serta dokumentasi.
Penelitian dilakukan dengan tiga dimensi yaitu mengembangkan sumber daya
manusia, menguatkan instansi, dan menumbuhkan kapasitas sistem. Sumber data
primer berasal dari informan dan observasi. Sedangkan, data sekunder diperoleh
dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Depok serta
dokumen-dokumen terkait lainnya. Hasil penelitian menunjukan bahwa penguatan
kelembagaan DPMPTSP di Kota Depok pada tahun 2023 sudah terlaksana untuk
meningkatkan pelayanan dengan memanfaatkan teknologi informasi,
menyederhanakan prosedur perizinan, dan fokus pada pelayanan publik yang cepat,
murah, dan transparan.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) J Political Science > JA Political science (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Depositing User:	Users 30 not found.
Date Deposited:	10 Sep 2024 03:39
Last Modified:	10 Sep 2024 03:39
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/11700

Actions (login required)

View Item