PENGARUH KEPERCAYAAN ONLINE, PROMOSI PENJUALAN DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA E-COMMERCE SHOPEE DI JAKARTA SELATAN

Ramadani, Putri Adwi (2023) PENGARUH KEPERCAYAAN ONLINE, PROMOSI PENJUALAN DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA E-COMMERCE SHOPEE DI JAKARTA SELATAN. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

[thumbnail of cover.pdf] Text
cover.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of Bab 1.pdf] Text
Bab 1.pdf

Download (272kB)
[thumbnail of Bab 2.pdf] Text
Bab 2.pdf

Download (492kB)
[thumbnail of Bab 3.pdf] Text
Bab 3.pdf

Download (353kB)
[thumbnail of Bab 4.pdf] Text
Bab 4.pdf

Download (671kB)
[thumbnail of Bab 5.pdf] Text
Bab 5.pdf

Download (333kB)
[thumbnail of Lampiran.pdf] Text
Lampiran.pdf

Download (966kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
kepercayaan online, promosi penjualan, dan electronic word of mouth terhadap
minat beli ulang pada e-commerce Shopee di Jakarta Selatan. Popoulasi pada
penelitian ini menggunakan teknik random sampling yang mana populasi yang
diambil berjumlah 96 orang. Pengumpulan data menggunakan metode kuesioner
dengan skala likert dan teknik analisis data menggunakan Analisis Linier Berganda
dan menggunakan program Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi
26.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan online berpengaruh secara
positif dan signifikan terhadap minat beli ulang pada e-commerce Shopee di Jakarta
Selatan. Promosi penjualan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap
minat beli ulang pada e-commerce Shopee di Jakarta Selatan. Electronic word of
mouth berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang pada ecommerce
Shopee di
Jakarta
Selatan.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce
H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Divisions: Skripsi > Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User: Users 30 not found.
Date Deposited: 20 Jun 2024 02:20
Last Modified: 20 Jun 2024 02:20
URI: https://repository.unas.ac.id/id/eprint/11266

Actions (login required)

View Item View Item