PENGARUH INOVASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS DIGITAL TERHADAP AKUNTABILITAS E-GOVERNMENT PADA KANTOR DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA JAKARTA PUSAT

Rasyid, Adella Puspita (2023) PENGARUH INOVASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS DIGITAL TERHADAP AKUNTABILITAS E-GOVERNMENT PADA KANTOR DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA JAKARTA PUSAT. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (3MB)
	Text BAB I.pdf Download (467kB)
	Text BAB II.pdf Download (486kB)
	Text BAB III.pdf Download (926kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (503kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penerapan Inovasi Pelayanan berbasis digital bertujuan untuk
mengukur akuntabilitas E-Government Pada Kantor Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota
Jakarta Pusat. Dalam Penelitian ini metode yang digunakan
adalah metode penelitian kuantitatif. Data yang dihasilkan
menggunakan pengumpulan data kuesioner (angket). Dengan
jumlah sampel sebanyak 57 responden dari 57 pengunjung
PTSP Jakarta Pusat pada Triwulan II. Dalam penelitian ini,
peneliti menggunakan software Microsoft Excel. Berdasarkan
perhitungan nilai korelasi sebesar 0,971 yang menunjukan
bahwa terdapat hubungan korelasi sempurna antara inovasi
pelayanan berbasis digital terhadap akuntabilitas EGovernment Pada Kantor Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Jakarta Pusat. Pada Uji
Koefisien Determinasi dapat diketahui nilai R2 adalah 0,98
atau 98,8% yang dapat diartikan bahwa kemampuan variabel
Inovasi Pelayanan dalam menjelaskan varians dari variabel
Akuntabilitas adalah sebesar 98,8% dengankan 1,2% di
pengaruhi faktor-faktor lain di luar penelitian ini. Hasil
analisis regresi diperoleh Y = 4,7985 + 1,114 X yang
menunjukan bahwa jika Inovasi Pelayanan dianggap konstan,
maka Akuntabilitas akan positif dan signifikan. Sedangkan
nilai t hitung didapat sebesar 30,178> t tabel 1,981 artinya Ha
diterima. Berdasarkan hasil perhitungan dapat disimpulkan
bahwa terdapat pengaruh antara Inovasi Pelayanan terhadap
Akuntabilitas Pada Kantor Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Jakarta Pusat.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User:	Users 30 not found.
Date Deposited:	13 Jun 2024 07:00
Last Modified:	12 Nov 2024 03:03
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/11167

Actions (login required)

View Item