PELAYANAN AKSES INFORMASI DALAM APLIKASI SAFE TRAVEL OLEH DIREKTORAT PELINDUNGAN WARGA NEGARA INDONESIA KEMENTERIAN LUAR NEGERI

Yanti, Annisa Putri (2024) PELAYANAN AKSES INFORMASI DALAM APLIKASI SAFE TRAVEL OLEH DIREKTORAT PELINDUNGAN WARGA NEGARA INDONESIA KEMENTERIAN LUAR NEGERI. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (489kB)
	Text BAB II.pdf Download (402kB)
	Text BAB III.pdf Download (114kB)
	Text BAB IV.pdf Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Download (221kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (600kB)

Abstract

Aplikasi safe travel adalah aplikasi digital yang dirilis dengan
tujuan untuk meningkatkan upaya perlindungan terhadap
WNI yang sedang berada di luar negeri dan juga memberikan
informasi kepada masyarakat yang akan berencana berpergian
ke luar negeri. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh beberapa
permasalahan dalam pelaksanaan aplikasi safe travel yaitu
masih banyak masyarakat yang belum mengetahui adanya
aplikasi safe travel dan kurangnya pembaruan informasi di
beberapa negara. Tujuan dari penelitan ini adalah untuk
mengetahui mengenai pelayanan akses informasi dalam
aplikasi safe travel oleh Direktorat Pelindungan Warga
Negara Indonesia Kementerian Luar Negeri. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif
deskriptif dengan melakukan wawancara, observasi dan juga
dokumentasi yang dilihat dari 6 (enam) indikator yaitu
sederhana, partisipatif, akuntabel, berkelanjutan, transparansi
dan keadilan. Dalam penelitian ini menggunakan indikator
teori pelayanan publik dari Inu kencana syafiie. Hasil dari
penelitian ini menunjukan bahwa pelayanan akses informasi
dalam aplikasi safe travel oleh Direktorat Pelindungan Warga
Negara Indonesia Kementerian Luar Negeri sudah cukup
terlaksana. Namun, dalam proses pelayanannya masih belum
maksimal dimana masih terdapat kendala teknis yang dialami
masyarakat dan juga kurangnya data dan informasi dalam
aplikasi safe travel. Kehadiran dari aplikasi ini dengan
berbagai kelebihan dan kekurangannya diharapkan terus
berupaya untuk melakukan pengembangan dan perbaikan
yang lebih baik guna membantu masyarakat sebagai
pengguna aplikasi safe travel ini dalam mengakses berbagai
informasi selama melakukan perjalanan ke luar negeri.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Administrasi Publik
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	19 Mar 2024 07:48
Last Modified:	19 Mar 2024 07:48
URI:	https://repository.unas.ac.id/id/eprint/10166

Actions (login required)

View Item