STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENJAGA LOYALITAS KARYAWAN(STUDI KASUS PADA DIVISI PROGRAM SERVICES AND ON AIR OPERATION PT INDOSIAR VISUAL MANDIRI)

Fikri, Achmad (2023) STRATEGI KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENJAGA LOYALITAS KARYAWAN(STUDI KASUS PADA DIVISI PROGRAM SERVICES AND ON AIR OPERATION PT INDOSIAR VISUAL MANDIRI). Diploma thesis, Universitas Nasional.

[img] Text
COVER.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB 1.pdf

Download (335kB)
[img] Text
BAB 2.pdf

Download (427kB)
[img] Text
BAB 3.pdf

Download (227kB)
[img] Text
BAB 4.pdf

Download (554kB)
[img] Text
BAB 5.pdf

Download (159kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Komunikasi internal yang efektif memainkan peran kunci dalam menciptakan ikatan yang kuat antara perusahaan dan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan bagaimana pelaksanaan strategi komunikasi internal Divisi Program Services and On Air Operation PT Indosiar Visual Mandiri dalam menjaga loyalitas karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus. Penelitian dilakukan menggunakan teori hubungan manusia Elton Mayo. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Divisi PSOA Indosiar menerapkan berbagai strategi komunikasi internal yang efektif untuk menjaga loyalitas karyawan. Pertama, perencanaan komunikasi yang baik melibatkan pengidentifikasian tujuan komunikasi yang jelas, seperti cara menegur karyawan, mengapresiasi karyawan, dan penetapan saluran komunikasi yang efektif. Kedua, manajemen komunikasi yang baik melibatkan pengelolaan informasi yang tepat. Perusahaan harus memastikan aksesibilitas informasi yang relevan bagi karyawan, serta pemantauan dan evaluasi yang terus-menerus terhadap komunikasi internal. Ketiga, hubungan antar karyawan yang baik didorong melalui komunikasi formal dan informal, baik secara horizontal (sesama karyawan) ataupun vertikal (karyawan dengan atasan). Keempat, pengaturan aktivitas komunikasi meliputi penjadwalan rapat atau email secara konsisten, serta pemanfaatan saluran komunikasi internal yang efisien seperti grup whatsapp dan telepon kantor

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Hubungan Internasional
Depositing User: Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited: 20 Oct 2023 06:50
Last Modified: 20 Oct 2023 06:50
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/8396

Actions (login required)

View Item View Item