EFEKTIVITAS PROGRAM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) DI KECAMATAN PASAR MINGGU JAKARTA SELATAN TAHUN 2021 (STUDI KASUS PELAYANAN IMB)

Swandaru, Rama (2022) EFEKTIVITAS PROGRAM PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) DI KECAMATAN PASAR MINGGU JAKARTA SELATAN TAHUN 2021 (STUDI KASUS PELAYANAN IMB). Diploma thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER (Cover, Lembar Penunjang, Abstrak, Kata Pengantar, Daftar Isi).pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (388kB)
	Text BAB II.pdf Download (442kB)
	Text BAB III.pdf Download (236kB)
	Text BAB IV.pdf Download (311kB)
	Text BAB V.pdf Download (204kB)
	Text LAMPIRAN (Daftar Pustaka, Lampiran-lampiran, Lembar Awal Hasil Turnitin.pdf Download (1MB)

Abstract

Efektivitas adalah ukuran berhasil tidaknya pencapaian tujuan suatu organisasi mencapai tujuannya. Apabila suatu organisasi mencapai tujuan maka organisasi tersebut telah berjalan dengan efektif. Pelayanan IMB merupakan salah satu urusan wajib yang menjadi kewenangan pemerintah daerah kabupaten yang memberikan pelayanan sebagai usaha untuk meningkatkan akses perbaikan kebijakan pelayanan IMB. Penelitian ini berjudul “Efektivitas Program Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Kecamatan Pasar Minggu Jakarta Selatan Tahun 2021 (Studi Kasus Pelayanan IMB)”. Penelitian ini menggunakan teori efektivitas menurut Richards M. Steers dengan tiga indikator yaitu pencapaian tujuan, integrasi dan adaptasi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, Jenis data yang dikumpulkan terdiri dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data primer yaitu degan wawancara,observasi teknik pengumpulan data sekunder dengan dokumentasi dan studi kepustakaan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa Efektivitas Pelayanan IMB di Kecamatan Pasar Minggu Jakarta Selatan sudah terlaksana dengan baik, namun ada masyarakat yang belum mengetahui cara pembuatan IMB secara online maka dari itu petugas harus memberikan sosialisasi yang baik kepada masyarakat dan mendampinginya.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User:	Delvy Aprilizani -
Date Deposited:	06 Oct 2022 02:35
Last Modified:	06 Oct 2022 02:35
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/5541

Actions (login required)

View Item