PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK DI KECAMATAN BOJONGGEDE

NURHARYANTO, AGUNG (2025) PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK DI KECAMATAN BOJONGGEDE. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

[img] Text
COVER.pdf

Download (680kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (330kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (418kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (255kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (757kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (212kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Perkembangan digital yang semakin pesat dengan tingginya angka penggunaan internet di Indonesia maka pemerintah memanfaatkan media sosial sebagai wadah dalam menyebarluaskan layanan informasi diberbagai instansi pemerintahan. Penggunaan media sosial Instagram juga menjadi salah satu yang menjadi pilihan dalam penyebaran informasi kebijakan maupun kegiatan. Kecamatan Bojonggede menjadi salah satu daerah yang paling aktif dalam mensosialisasikan kegiatan dan kinerjanya di media sosial Instagram. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif yang bersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian berdasarkan indikator Manajemen, humas, dan pelayanan prima menunjukkan bahwa pengelolaan media sosial. Menurut penelitian ini yang berjudul "Pengelolaan Media Sosial Instagram dalam Pelayanan Informasi Publik di Kecamatan Bojong Gede", dapat disimpulkan bahwa penggunaan Instagram sebagai alat komunikasi publik di Kecamatan Bojonggede telah memiliki pengaruh yang signifikan terhadap cara masyarakat mendapatkan informasi. Studi ini menemukan bahwa efisiensi, efektivitas, akuntabilitas, dan orientasi hasil adalah beberapa ciri dari teori manajemen publik baru (NPM). Kata Kunci: Pengelolaan Media Sosial Instagram, pelayanan publik, Informasi Publik, Kecamatan Bojonggede

Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > ZA4050 Electronic information resources
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Administrasi Negara
Depositing User: Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited: 28 Jul 2025 03:18
Last Modified: 28 Jul 2025 03:18
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/13967

Actions (login required)

View Item View Item