PENGELOLAAN INSTAGRAM @KEMENKUM DALAM PENYAMPAIAN INFORMASI PUBLIK KEGIATAN KEMENTERIAN HUKUM REPUBLIK INDONESIA

NADA, QOTRUN (2025) PENGELOLAAN INSTAGRAM @KEMENKUM DALAM PENYAMPAIAN INFORMASI PUBLIK KEGIATAN KEMENTERIAN HUKUM REPUBLIK INDONESIA. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

[img] Text
COVER.pdf

Download (822kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (570kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (506kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (452kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (332kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (983kB)

Abstract

Media sosial telah berkembang menjadi platform utama dalam komunikasi dan penyebaran Informasi Publik bagi lembaga pemerintah. Salah satunya, Kementerian Hukum Republik Indonesia (Kemenkum) memanfaatkan Instagram sebagai sarana utama dalam menyampaikan informasi dan program kementerian guna meningkatkan transparansi dan keterlibatan publik. Dengan jumlah pengikut yang besar dan fitur visual yang interaktif, Instagram dipilih untuk menjangkau audience yang lebih luas, khususnya generasi milenial dan generasi Z. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan akun Instagram @kemenkum dalam penyampaian informasi publik kegiatan Kementerian Hukum. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan teori new media dan manajemen media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan akun Instagram @Kemenkum mengacu pada tahapan dalam teori manajemen media sosial Friedrichsen dan Wolfgang, yaitu define the value proposition, segmenting, targeting, and positioning, operations and delivery process, serta measurement and feedback. Berbagai fitur Instagram seperti feed, stories, reels, dan siaran langsung dimanfaatkan untuk meningkatkan interaksi dengan masyarakat. Namun, masih terdapat kendala dalam merespons komentar serta belum optimalnya pemanfaatan fitur highlight dan fitur ads.

Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: Pengelolaan, Informasi Publik, Instagram, Kementerian Hukum, Keterlibatan Audiens
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User: Delvy Aplirizani -
Date Deposited: 08 Jul 2025 03:36
Last Modified: 08 Jul 2025 03:36
URI: http://repository.unas.ac.id/id/eprint/13544

Actions (login required)

View Item View Item