Strategi Komunikasi Humas Kementerian Umkm Tentang Jam Operasional Bidang Usaha Dalam Memulihkan Citra

Rasyid, Rismawan (2025) Strategi Komunikasi Humas Kementerian Umkm Tentang Jam Operasional Bidang Usaha Dalam Memulihkan Citra. Bachelor thesis, UNIVERSITAS NASIONAL.

	Text Cover.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (209kB)
	Text Bab 2.pdf Download (450kB)
	Text Bab 3.pdf Download (319kB)
	Text Bab 4.pdf Download (863kB)
	Text Bab 5.pdf Download (254kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi Humas Kementerian UMKM mengenai jam operasional bidang usaha dalam upaya memulihkan citra yang menurun karena terdampak olehkebijakan mengenai jam operasional Warung Madura, di Kabupaten Klungkung. Metodologi kualitatif dengan pendekatan deskriptif digunakan dengan tujuan untuk menggambarkan secara mendalam bagaimana strategi komunikasi Humas Kementerian UMKM diterapkan. Penelitian ini menggunakan teori utama yakni Situational Crisis Communication Theory (SCCT), sebagai alat analisis untuk memulihkan citra. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dari key informan yang berasal dari Humas Kementerian UMKM dan berbagai dokumen,foto dan peraturan sebagai data sekunder. Hasil penelitian menghasilkan bahwa Kementerian UMKM mengimplementasikan beberapa strategi komunikasi, termasuk transparansi, penyesuaian jam operasional yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat, serta pemanfaatan berbagai saluran media untuk menyampaikan pesan-pesan terkait. Strategi komunikasi ini bertujuan untuk mengurangi dan menghilangkan sikap negatif pelaku usaha kecil,khususnya warung Madura dan memperbaiki serta memulihkan citra Kementerian UMKM. Diharapkan dapat dijadikan referensi bagi organisasi pemerintah untuk memulihkan citra karena adanya krisis komunikasi.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Miss Rahma Rahmawati
Date Deposited:	07 Jul 2025 04:16
Last Modified:	10 Jul 2025 08:04
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/13434

Actions (login required)

View Item