PENGARUH RELATIVE ADVANTAGE, COMPABILITY, EASE OF USE, RELIABILITY AND RESPONSIVENESS, ASSURANCE AND SECURITY TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN MOBILE BANKING BNI DI JAKARTA SELATAN

Utami, Wahyu Ramdhani putri (2024) PENGARUH RELATIVE ADVANTAGE, COMPABILITY, EASE OF USE, RELIABILITY AND RESPONSIVENESS, ASSURANCE AND SECURITY TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN MOBILE BANKING BNI DI JAKARTA SELATAN. Bachelor thesis, Universitas Nasional.

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (736kB)
	Text BAB 2.pdf Download (573kB)
	Text BAB 3.pdf Download (778kB)
	Text BAB 4.pdf Download (880kB)
	Text BAB 5.pdf Download (460kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Relative Advantage, Compability, Ease of Use, Reliability dan Responsiveness, Assurance dan Security Terhadap Keputusan Penggunaan Mobile Banking BNI di Jakarta Selatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan kuesioner. Sampel yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 100 responden. Teknik analisis data dengan menggunakan analisis regresi linear berganda dan menggunakan fasilitas Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi 23. Hasil penelitian menunjukan variabel Relative Advantage yang di persepsikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan. Variabel Compability berpengaruh positif dan signifikan terhadapat Keputusan Penggunaan. Variabel Ease of Use berpengaruh positif dan signifikan terhadapat Keputusan Penggunaan. Variabel Reliability dan Reponsiveness berpengaruh positif dan signifikan terhadapat Keputusan Penggunaan. Variabel Assurance dan Security berpegaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Skripsi > Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User:	- Abdurrahman -
Date Deposited:	23 Apr 2024 08:06
Last Modified:	23 Apr 2024 08:06
URI:	http://repository.unas.ac.id/id/eprint/10777

Actions (login required)

View Item